Cómo SnackNutry Utiliza el Storytelling para Atraer y Retener Clientes✨

 



SnackNutry: Regalos Personalizados y Snacks Saludables

SnackNutry es un emprendimiento dedicado a ofrecer regalos personalizados para diversas celebraciones como el Día de Amor y Amistad, Día de la Madre, Cumpleaños y Navidad. Los regalos pueden incluir detalles como velas aromáticas, libros de meditación o productos de belleza natural, adaptándose a los gustos del destinatario. 

Además, SnackNutry permite personalizar los regalos con fotos, mensajes grabados o pequeños objetos personales significativos.

También ofrecen snacks saludables para la oficina, como chocolate orgánico, frutas deshidratadas, café descafeinado, diferentes semillas, barritas de granola y tés gourmet. 

Las cestas de regalo temáticas están diseñadas para diversas ocasiones especiales, reflejando el espíritu de cada celebración con una selección cuidada de productos.

Los materiales de empaque utilizados son ecológicos y sostenibles, demostrando el compromiso de SnackNutry con el medio ambiente.

El objetivo de SnackNutry es crear una tienda en línea que atraiga tráfico constante y, mediante una estrategia efectiva de marketing de contenidos, convierta a esos visitantes en clientes.


El Desafío Inicial

Anteriormente, todos sus intentos habían arrojado resultados negativos. SnackNutry sabía que el contenido era clave para convertir el tráfico en clientes, pero no lograban encontrar la fórmula correcta.

Como e-commerce, se enfocaban principalmente en tomar lindas fotos de productos, poner nombres divertidos a los regalos personalizados y snacks saludables, y ofrecer descripciones detalladas. Al igual que su competencia, concentraban sus esfuerzos en alimentar principalmente su página de Instagram.

El Cambio de Estrategia

Decidieron buscar asesoría especializada en marketing digital, para a creación de contenido. Con su ayuda, aplicaron la tecnica de storytelling para conectar emocionalmente con el público objetivo.

Comenzaron a escribir en su blog de manera regular y organizada. Algunos ejemplos de estas historias incluyen:

"El Regalo de Cumpleaños que Nunca Esperé":

  "Mi mejor amiga me sorprendió con un paquete de snacks saludables de SnackNutry. Fue el regalo perfecto para mi cumpleaños, ¡y me encantó cada bocado!"

"La Sorpresa de Aniversario Más Dulce":

  "Para nuestro aniversario, mi esposo me regaló una caja de chocolates artesanales de SnackNutry. Fue una sorpresa deliciosa y romántica."

"Un Regalo de Despedida Inolvidable":

  "Cuando dejé mi trabajo, mis compañeros me sorprendieron con una canasta de productos de SnackNutry. Fue un gesto muy especial que me hizo sentir apreciada."

"La Sorpresa de Navidad que Me Hizo Sonreír":

  "Mi hermana me regaló una caja de productos de SnackNutry para Navidad. Fue una sorpresa maravillosa que disfruté durante todas las fiestas."

"La Sorpresa de San Valentín Más Dulce":

  "Mi pareja me sorprendió con una caja de chocolates y snacks saludables de SnackNutry para San Valentín. Fue un regalo delicioso y saludable."

"Un Regalo de Bienvenida que Me Hizo Sentir en Casa":

  "Cuando me mudé a mi nuevo apartamento, mis vecinos me dieron una canasta de productos de SnackNutry como regalo de bienvenida. Fue un gesto muy amable."

"El Regalo de Año Nuevo que Me Motivó":

  "Para el Año Nuevo, mi mejor amigo me regaló una caja de snacks saludables de SnackNutry para ayudarme a cumplir mis resoluciones de salud. Fue una sorpresa motivadora y deliciosa."



 El Poder del Storytelling

Aprovecharon el poder del storytelling para hacer su contenido más atractivo y memorable, algo que nadie más estaba haciendo con sus productos. De hecho, este enfoque se volvió aún más poderoso con la inclusión de elementos visuales. 

El storytelling es una técnica y estrategia de marketing que implica narrar historias de manera efectiva para establecer una conexión emocional con la audiencia y comunicar el mensaje de una marca. A través de relatos cautivadores, el storytelling pretende generar empatía, involucrar a los consumidores y hacer que el producto o servicio sea inolvidable.

Plan de Accion y Resultados

Segmentaron a sus visitantes para guiarlos hacia la venta. 

Captaron sus correos electrónicos y datos para enviarles su newsletter semanal. 

Mejoraron su posicionamiento en motores de búsqueda, logrando aparecer en la primera página de resultados para varias palabras clave relevantes.

Introdujeron con éxito nuevos productos al mercado, ampliando su oferta y atrayendo a nuevos segmentos de clientes.

Publicaron contenido valioso y relevante que atrajo y retuvo a su audiencia, mejorando la percepción de la marca.

Esta estrategia de marketing de contenidos, centrada principalmente en el blog, les permitió lograr resultados impresionantes.



 Resultados Destacados de Estrategias de Marketing y Gestión de Clientes

  Agregar 1200 nuevos correos electrónicos a su lista cada semana.

 

  Convertir de 15 a 20 clientes potenciales calificados todos los días.

 

  Convertir el 31.85% de los visitantes que abandonan.

 

Lecciones Aprendidas


A lo largo de este proceso, SnackNutry aprendió varias lecciones valiosas:

 

1. Diferenciación a través de la Narrativa: No importa cuántas empresas comercialicen regalos personalizados y snacks saludables, pocas han contado su historia de la misma manera. La diferencia ganadora se convirtió en puramente psicológica, gracias al posicionamiento que alcanzó la empresa al enfocar el contenido de su blog de manera estratégica.

2. Captación de Datos: La captación de datos como nombre y correo electrónico para mantener a sus seguidores informados sobre novedades ha sido un elemento clave en su estrategia de contenido.

3. Redes Sociales como Amplificador: SnackNutry entendió que las redes sociales funcionan como un amplificador de su mensaje, pero su base de operaciones para distribuir contenido siempre será su página web.

 

Conclusiones

La experiencia de SnackNutry demuestra que una estrategia de marketing de contenidos bien ejecutada puede transformar un negocio. Al cambiar su enfoque hacia el texto narrativo y segmentar a su audiencia, lograron convertir el tráfico de su blog en clientes potenciales de manera efectiva. Este enfoque no solo aumentó su lista de correos electrónicos y la conversión de clientes potenciales, sino que también les permitió destacarse en un mercado competitivo.

 

El éxito de SnackNutry radica en su capacidad para contar historias que resuenen con su audiencia, captar datos valiosos y utilizar las redes sociales como una herramienta para amplificar su mensaje. Esta estrategia integral les ha permitido no solo alcanzar sus objetivos, sino también establecer una conexión más profunda y significativa con sus clientes.


 

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